Pubblicità e reclami

Politica di Pubblicità e Reclami di MOJO™

MOJO™, leader nel biohacking e negli integratori per l'ottimizzazione umana, aderisce a elevati standard nella pubblicità ed è dedicato alla risoluzione efficiente dei reclami dei clienti. La nostra politica riflette un impegno per l'integrità, la trasparenza e la soddisfazione dei clienti.

Onestà e Chiarezza: Tutta la pubblicità MOJO™ sarà onesta, chiara e accurata, garantendo che i clienti ricevano informazioni veritiere sui nostri prodotti e servizi.

Conformità alle Normative: Le nostre pratiche pubblicitarie saranno conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, riflettendo il nostro impegno verso standard legali ed etici in tutte le giurisdizioni dove i nostri prodotti sono venduti.

Rispettosa e Inclusiva: La pubblicità MOJO™ sarà rispettosa e inclusiva, evitando qualsiasi contenuto che potrebbe essere interpretato come discriminatorio o offensivo.

Protezione della Privacy dei Clienti: Adergiamo rigorosamente alle leggi e ai regolamenti sulla privacy, garantendo che i dati dei clienti raccolti attraverso i nostri sforzi pubblicitari siano protetti e utilizzati responsabilmente.

Trasparenza nelle Promozioni: Il materiale promozionale sarà chiaramente distinto dagli altri contenuti, garantendo che i clienti possano facilmente riconoscere gli annunci.

Politica dei Reclami

Facilità di Accesso: I clienti possono presentare reclami facilmente via email dedicata: complaints+website@getmojo.co (non .com)

Riconoscimento e Tempestività: MOJO™ si impegna a riconoscere e affrontare tutti i reclami entro un periodo ragionevole, mirando a una risoluzione rapida ed efficiente.

Obiettività e Correttezza: I reclami saranno indagati obiettivamente e risolti equamente, garantendo un trattamento imparziale per tutti i clienti.

Trasparenza e Comunicazione: I clienti saranno informati sul progresso del loro reclamo, incluse tutte le azioni intraprese e i risultati della risoluzione.

Apprendimento e Miglioramento: MOJO™ utilizzerà il feedback dai reclami per migliorare continuamente i nostri prodotti, servizi ed esperienze dei clienti.

Proprietà

MOJO™ è un marchio di proprietà e gestito da Ignite Okami. Questa politica è in linea con i valori e gli impegni generali della nostra società madre.

Per qualsiasi domanda o per presentare un reclamo, contattaci a complaints+website@getmojo.co (non .com)